Kısa cevap: Cam kırıldığında önce çocukları ve evcil hayvanları uzaklaştırın, ayakkabı ve kalın eldiven giyin, yerdeki parçaları süpürüp kalın bir kutuya koyun. Çerçevede sarkan parçalara dokunmayın; gerekiyorsa koli bandıyla sabitleyin. Açıklığı kalın naylon ya da mukavvayla geçici olarak kapatın. Ardından camın türünü (tek cam mı, ısıcam mı, temperli mi) belirlemek için fotoğraf çekip cam ustasına gönderin. Tek kat düz camlar stoktan çoğu zaman aynı gün değiştirilebilir; ısıcam ve temperli cam ise üretim gerektirdiği için birkaç gün sürer.
İlk 10 dakika: güvenlik
- Alanı boşaltın: Çocukları, evcil hayvanları ve çıplak ayaklı herkesi odadan çıkarın. Kedi ve köpekler cam kırığının üzerine basmaya ya da koklamaya meyillidir.
- Koruyucu giyin: Kalın tabanlı ayakkabı ve iş eldiveni (yoksa kalın bulaşık eldiveni) olmadan kırığa yaklaşmayın.
- Büyük parçaları toplayın: Parçaları elle tek tek alın, birbirine sürtmeden kalın bir karton kutuya ya da kat kat gazeteye sarın.
- Küçük parçaları süpürün: Süpürge ile toplayın, ardından ıslak kâğıt havluyla zemine bastırarak görünmeyen ince kırıkları alın. Elektrikli süpürge kullanacaksanız torbasını hemen boşaltın.
- Atarken işaretleyin: Kutunun üzerine “kırık cam” yazın; çöp toplayan kişinin yaralanmasını önler.
Çerçevede kalan parçalar
Pencere ya da kapı çerçevesinde asılı kalan cam parçaları en tehlikeli kısımdır; rüzgârla, kapı çarpmasıyla ya da titreşimle her an düşebilir. Bunlara çekerek müdahale etmeyin. Çatlak ama yerinde duran cam varsa üzerine çapraz şekilde geniş koli bandı yapıştırın; bu, olası bir kopmada parçaları bir arada tutar. Yüksek katlarda, dışarıya düşme ihtimali olan parçalar varsa altından geçenleri uyarmak ve parçayı içeri doğru almak için yardım istemek gerekir. Cam bir ustanın sökmesi gereken bir şekilde çerçevede sıkışmışsa, bırakın biz alalım.
Geçici kapatma
Değişim aynı gün yapılamıyorsa açıklığı kapatmanız gerekir. Pratik yöntemler:
- Kalın naylon: İnşaat naylonu ya da büyük çöp poşeti açıklığın iki katı büyüklükte kesilip çerçeveye koli bandıyla gergin yapıştırılır. Rüzgârı ve yağmuru keser, ışığı geçirir.
- Mukavva veya kontrplak: Daha sağlam ve güvenlidir; özellikle zemin kat ve balkon kapılarında hırsızlığa karşı da bir engel oluşturur.
- Isıcamda tek kat kırıksa: İç ya da dış camdan yalnızca biri kırıldıysa diğer cam pencereyi kapalı tutar. Kırık tarafa bant uygulayıp kırık parçaların dökülmesini önlemek çoğu zaman yeterlidir.
Hangi cam kırıldı? Türünü belirlemek
Değişimin ne kadar süreceğini camın türü belirler. Fotoğraf gönderirken şunlara dikkat edin:
| Cam türü | Nasıl anlaşılır | Değişim süresi |
|---|---|---|
| Tek kat düz cam | Kesitte tek bir cam görünür; eski ahşap pencere, iç kapı, dolap camı | Stoktan çoğu zaman aynı gün |
| Isıcam (çift cam) | İki cam arasında metal ya da siyah çıta görülür; PVC ve alüminyum pencerelerde standart | Üretim gerekir, birkaç gün |
| Temperli cam | Tüm cam tek seferde küçük taneciklere dağılmıştır; duşakabin, cam kapı, bazı masalar | Ölçüye üretim, birkaç gün |
| Buzlu, desenli, telli cam | Yüzeyi dokulu ya da içinde tel ağ vardır | Stok durumuna göre değişir |
Fotoğrafta camın kesitini, çerçevenin türünü ve varsa ısıcam çıtasının üzerindeki yazıyı gösterirseniz, keşfe gelmeden önce hangi camı hazırlamamız gerektiğini çoğu zaman anlayabiliyoruz.
Değişim süreci nasıl ilerler?
- Fotoğraf ve ön bilgi: WhatsApp’tan gönderdiğiniz fotoğrafla cam türünü ve yaklaşık fiyatı konuşuruz.
- Ölçü: Kırık camın ölçüsü çerçevenin içinden, cam çıtaları sökülerek alınır. Kırık camın kendisinden ölçü almak hatalıdır; çünkü kenarlar zaten kırılmıştır.
- Kesim veya üretim: Düz cam atölyede ölçüye kesilir, kenarları işlenir. Isıcam ve temperli cam için üretim siparişi verilir.
- Montaj: Kalan kırıklar temizlenir, yeni cam takozlarla çerçeveye oturtulur, çıtalar ve contalar yerine takılır. Ahşap pencerelerde macun veya silikonla sızdırmazlık sağlanır.
- Temizlik: Çalışılan alandaki kırık parçaları toplayıp götürüyoruz.
Kırılmanın nedenine bakmak
Cam bazen top, rüzgârla çarpan kanat ya da düşen bir eşya gibi açık bir nedenle kırılır. Bazen ise ortada bir darbe yokken çatlak belirir. Kendiliğinden oluşan çatlaklarda ilk şüphelenilecek şey, camın çerçeveye takozsuz ya da sıkıştırılarak takılmış olmasıdır; mevsim geçişlerinde cam genleşip daralırken çerçeveye baskı yaptığı noktadan çatlar. Güneş alan büyük camlarda, camın bir kısmı gölgede bir kısmı güneşte kaldığında oluşan ısı farkı da çatlamaya yol açabilir. Kalorifer peteğinin hemen önündeki ya da önüne koyu perde çekilmiş camlarda bu risk artar. Yeni camı takarken bu nedenleri görürsek montajı ona göre yapıyor, gerekirse temperli cam öneriyoruz.
Değişim fırsatını değerlendirmek
Kırılan cam, bazen daha iyisine geçmek için iyi bir fırsattır. Eski tek camlı bir pencerede kırılma olduysa ve çerçeve uygunsa, ısıcama geçmek ısı kaybını belirgin şekilde azaltır. Çocuk odasında ya da alçak seviyedeki camlarda temperli cama geçmek, tekrar kırılma halinde yaralanma riskini düşürür. Sokağa bakan zemin kat camlarında buzlu ya da desenli cam, mahremiyet sağlar. Bu tercihleri ölçü sırasında birlikte değerlendiriyoruz.
Sigorta ve site yönetimi
Konut sigortanız varsa cam kırılması teminat kapsamında olabilir. Kırığı temizlemeden önce birkaç fotoğraf çekmek ve değişim faturasını saklamak, sigorta başvurusunu kolaylaştırır. Ortak alandaki (apartman kapısı, merdiven boşluğu penceresi) kırıklar için site ya da apartman yönetimine haber verilmesi gerekir.
Atölyemiz 7/24 açık olduğu için akşam ve hafta sonu kırılan camlar için de arayabilirsiniz. Stoktaki camla çoğu tek kat camda aynı gün değişim yapıyoruz. Süreç ayrıntıları cam değişimi sayfamızda. Eryaman merkezli olduğumuz için Eryaman’da ve Elvankent’te kırık cam çağrılarına en hızlı ulaştığımız bölgelerdir; Ankara’nın diğer semtlerine de geliyoruz. Bize ulaşmak için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kırık pencere camı aynı gün değişir mi?
Tek kat düz camlarda stokta uygun cam varsa çoğu zaman aynı gün değişim yapıyoruz. Isıcam ve temperli cam üretim gerektirdiği için birkaç gün sürer; bu sürede açıklığı geçici olarak kapatıyoruz.
Isıcamın sadece bir camı kırıldıysa ne olur?
Isıcam tek parça bir ünite olarak üretildiği için genellikle ünitenin tamamı yeniden üretilip değiştirilir. Bu sürede sağlam kalan cam pencereyi kapalı tutar.
Kırık camın ölçüsünü kendim alabilir miyim?
Yaklaşık fiyat için alabilirsiniz, ancak üretim ölçüsü çerçevenin içinden, cam çıtaları sökülerek alınmalıdır. Kırık camın kenarından alınan ölçü yanıltıcıdır.
Gece kırılan cam için ne yapabilirim?
Önce güvenliği sağlayın, açıklığı naylon ya da mukavvayla kapatın. 7/24 açığız; arayıp ya da fotoğraf göndererek ilk adımları birlikte planlayabiliriz.
